КарагандаТемиртауАлматы

Здравствуйте у вас в заведений покупал два кофе на вынос: горячий кофе и холодный. Мне принесли два горячих, попросил обмен, сказали, менять не будут. Сказал, что пожалуюсь на вас, Администратор сказал, жалуетесь. Очень расстроен вашим заведением, это было на Кенесары возле остановки. Ещё час ждал когда кофе принесут, был не один.

Здравствуйте! Часто посещаем ваше заведение по улице Кенесары, очень нравится атмосфера, меню. Сегодня 24.12.2017 впервые зашли в кафе на пересечении улиц Богенбая и Бейбитшилик, сделали заказ, сначала нам вместо одного кофе и одного чая принесли два кофе, потом поменяли заказ. Про время ожидания заказа не буду говорить, везде это в основном минут 20. Попросили принести счёт, так всем, кто позже нас попросили счёт, им уже принесли, они расплатитесь и ушли. А мы все так и ждали. Только когда уже повторно попросили принести счёт, нам его принесли, ещё потом нужно было ждать, пока принесут сдачи. Я, конечно, все понимаю, когда много людей и официанты не успевают, а когда три человека сидят — можно и чуть быстрее. В основном ходила обслуживать одна девушка, остальные стояли около стойки кассы. Администратор совсем не следит за работой персонала!